基督升天之前对祂门徒的教导专门主要涉及对人的关怀。这条指示涉及教牧工作的所有方面。教牧人员最为关心的必须是为人服务。学习、讲道、管理、教导或任何方面的传道工作虽然重要，但是如果不围绕着为人服务的中心，耶稣基督传道人的工作就不会成功。教牧人员是以人作为工作对象的。在这项服务工作中，个人的正直和热情要比专业的技巧更加重要。“机智善断会使工人的效果增加百倍”(《传道良助》119页)。

　　对人要有爱心

　　教牧人员对人要有爱心。耶稣说：“你们若有彼此相爱的心，众人因此就认出你们是我的门徒了”(约13:35)。耶稣用牧羊人的比喻来说明祂与祂子民的关系，以及传道的工作。祂说：“我是好牧人，好牧人为羊舍命。若是雇工，不是牧人，羊也不是他自己的。他看见狼来，就撇下羊逃走。狼抓住羊，赶散了羊群。雇工逃走，因他是雇工，并不顾念羊”(约10:11-13)。雇工视牧养的工作为一个职业，在压力之下很容易会放弃。

　　摩西在西奈山替他的同胞向上帝求情，形象地显示了理想的牧者之爱。在以色列人拜金牛犊之后，他为他们祈求上帝。“对于以色列人的爱心和深切的关怀使他在上帝面前放胆恳求。因上帝的手曾藉着他为他们行了这么多的事。……他对于以色列的关心乃是出于无私的动机。在摩西看来，上帝选民的兴盛比他自己的尊荣更为重要，比他成为一个大国之父的特权更为可贵”(《先祖与先知》319页)。

　　要爱不可爱的人——爱笼统意义上的人，是大家比较容易接受的观念。但是爱某些犯了错误的人，则是教牧生活中比较困难的任务。教牧人员既要看到这些人的本质，也不要忽视他们在上帝恩典之下的前景。传道人作为真正的牧人，必须像基督那样服务。 “祂看见许多的人，就怜悯他们，因为他们困苦流离，如同羊没有牧人一般”(太9:36)。要像耶稣那样怜悯人，就必须超越单纯对堕落人性的同情。这种怜悯不但要容忍他人的缺点，还要帮助他们靠着基督得胜。

　　爱伤害人的人——基督在好牧人的教训中甚至包括了要爱伤害别人的人和不好的人。在受到人们批评、误解 、甚至诬告的时候，基督的榜样清楚地展示了真牧人爱心的回应。甚至基督在悬挂在十字架上的时候，还宽恕用钉子钉祂的人。祂就是这样说明，真正的宽恕不是基于犯错之人行动和态度的改变，而是基于乐意宽恕之人的态度。

　　真正宽恕恶待别人的人，乃是基督徒之爱的最好考验。至于对方接受不接受这种宽恕，则取决于他们自己的选择。罪行的有些后果的确是不可逆转的。但是在宽恕的行动中，我们不需要确定是谁犯了错误，而是要视宽恕为“彼此包容，彼此饶恕;主怎样饶恕了你们，你们也要怎样饶恕人“(西3：13)。

　　友谊

　　友谊的存在是与生俱来的，是上帝所赐的。在门徒中间，彼得、雅各和彼得显然享有与基督独特的关系。同样，教牧人员也会发现和享受与他们所服务之信徒的友谊。亲密坦诚的友谊不但是容许的，也是教牧人员善于交际、感情成熟的标志。

　　人人都需要朋友——友谊能帮助我们现实地看待个人的力量和局限。朋友不但会支持我们，还会为人生和服务提供更多的见解。我们可以同知己的朋友敞开心扉，坦诚交谈。我们的配偶显然是可以推心置腹的理想朋友，但是夫妻间如果不能尽情倾诉观念、理想、计划、恐惧、失败和沮丧，就是尚未达到知己朋友所应达到的地步。虽然与配偶的友谊已近乎完美，但配偶若是唯一可以完全信赖的人，那么给对方的担子也就太沉重了。

　　总会传道协会鼓励传道协会的干事成为教牧人员的亲密朋友。但是教牧人员及其配偶常常不完全信任涉及传道调遣或处分的人。在这种情况下，同工可以充任知己和朋友。他们往往遭遇过类似的问题和沮丧，能比任何人更加理解彼此的生活。

　　在会众中的亲密朋友——与会众中的一些人结为密友是很自然的事，但建立这样的友谊需要注意几点。教牧人员对所有的会众要一视同仁，慎防偏袒任何人。你要尽力爱那些冷淡麻木的人，犹如爱那些热心配合的人一样。保密的需要限制了我们在会众中间倾吐自己的难题。与长老的亲密友谊往往可以避免流言蜚语。因为信徒们深知，传道事工中这样的同工自必会有如此的关系。

　　社区的关系——复临教会努力高举旗帜、履行一般世人所不认识的使命，有时会被世人视为与他们所处的社会隔绝。社会人士往往认为这是一种不友善的超然态度和属灵的傲慢。教牧人员要积极介入社区，参加当地的传道协会和社区服务组织。我们不但与他们有许多共同的兴趣，还会获得有价值的专业友谊，为分享传道和见证提供机会。